Há um milhão de razões para amar a IKEA. As minhas experiências recentes com clientes têm sido excelentes e eu queria agradecer aos funcionários. No domingo, 13 de Setembro, fui ajudado por um cavalheiro na secção de armazém. Ele foi super útil na preparação da encomenda e falou-nos quando o inventário ia estar disponível. Eu não percebi o nome dele, mas era por volta das 15h que ele estava a trabalhar naquela estação. Também fui ao IKEA na segunda-feira, 14 de Setembro, para umas coisas que me esqueci. Havia uma mulher que estava a trabalhar como caixa (por volta das 12h). Havia muito poucos caixas e estava a começar a ficar ocupado. Acidentalmente esqueci-me de um dos meus artigos e estava a meio caminho do parque de estacionamento quando ela saiu correndo para fora da porta com o meu artigo. Não parece tão especial, mas significou muito porque eu sabia que ela poderia facilmente ter colocado o item no chão e esquecido porque ela estava ocupada. Grite a todos os funcionários da IKEA - aprecio sempre a sua atitude amável e útil e é uma das principais razões pelas quais adoro ir às compras a esta loja!

Comprei um fogão estrela azul. Pagou em dinheiro. Esperei 1 1/2 semana para a entrega. Os tipos das entregas vieram à minha porta. Nada de TOMAR. O trabalho eléctrico que pagámos para ter feito para o ventilador estava incorrecto. O gerente de serviço falou com o meu faz-tudo. O faz-tudo disse que achou as instruções do homem questionáveis, mas fez o que lhe mandaram. Estava errado. Tinha de ser refeito. Eles culparam o faz-tudo. Esperávamos que nos enfiassem no topo da bicha, já que isto tinha durado 3 semanas. Não, isso não foi feito. Esperámos de novo. Chegou o grande dia. O fogão está entregue. Não podemos esperar. O tubo do gás tem de ser movido. No lado errado do fogão. Novo produto para esta loja. Eles não sabiam o produto. O fogão está fechado na parte de trás. Recortado para gás e electricidade, localizado no canto de trás do fogão. O pessoal do serviço de manutenção não sabia que o tubo de gás se moveu e o tipo de gás ligou e testou o fogão para nós. O homem de serviço disse que não se preocupe, chamada de serviço de garantia. Recebemos hoje uma conta de 87.00. Não voltarei a fazer negócios aqui.