Simona Dong: My boyfriend and I arrived at Keela beginning of February for the one month intership program. Our first impression of the place was absolutely positive, the farm and the activities organization went beyond our expectation. We learned a lot through Laurence and Kimberly about sustainable life-style, how to manage land applying permaculture principals or how to use efficiently the resources the farm will provide. Both Laurence and Kimberly are knowledgeable people, very passioned and motivated in their projects. Every day was exciting in different ways and a month went quickly, too quick that we decided to stay for another month. That was also the time when the lockdown happened in Portugal too, but despite the moment of crisis when no one of us where able to take a flight back to our countries, they welcomed us to stay at the farm until the situation got better. This might have been the best possible place we could have spent the quarantine time, working together in the garden, be connected with nature and taking care of animals daily, it was such a good feeling. We're really grateful for our experience, ended up to be 3 months in total at the farm, left with only good memories and new friends.

Antonio Fernandes De Pina Saraiva: Tem todas as qualidades e marcas de todas as espécies de plantas e viveiros.

Encomendei um telemóvel online no dia 26 de Novembro. O site disse que o telemóvel estava em stock com várias cores, no entanto recebi vários e-mails a afirmar que havia um atraso e que me notificariam quando a encomenda estivesse pronta para ser atendida. Conversei várias vezes ao longo de um período de 3 semanas e foi-me dito que o pedido estava a ser cumprido no armazém Charlotte local e que estava a ser enviado para a loja e que o deveria ter em 24 horas. Na sexta-feira 18 de dezembro eles cancelaram meu pedido por e-mail e nem sequer me ofereceram um telefone de outra cor (que eles tinham em estoque). Nunca tinha experimentado um atendimento ao cliente tão horrível na minha vida. Todas as pessoas com quem falei mentiram apenas para me apaziguar, quando na realidade não faziam ideia do que se estava a passar. Se eu pudesse fazer esta crítica sem usar nenhuma estrela, eu faria!!

Quem teve a ideia de fazer pedidos online de clientes (pessoas que compram online para evitar entrar nas compras e fazer questão de comprar as suas coisas para entrar, levantar e sair) esperam na fila para entrar numa loja quando os cacifos de recolha estão na porta da frente. Você não acha que seria sábio ter uma via expressa para as pickups que são apenas necessárias para pegar e sair? Obrigado por tornar esta má experiência ainda pior com o mau planeamento do Home Depot. Teria pensado que encorajar menos contacto social, encorajando recolhas convenientes, teria sido mais inteligente.