Belita Isabel Janeira: Um balcão que confirma a qualidade do atendimento e dos serviços prestados.

Daniel Dezorzi: Transportes para varias regiões de toda Portugal.

Foram ao seu departamento de pintura e receberam um serviço terrível. A senhora do departamento ficou sobrecarregada e chamou por ajuda. Um empregado idoso apareceu 10 minutos depois e disse-lhe que me devia ter ligado se precisasse de ajuda. Ela diz que eu precisei. Eu sabia que estava com problemas na altura. Ajuda-me a escolher uma tinta e depois sacode-a. É aqui que fica bom. Ele então começa a servir outras pessoas e esquece-se de mim. Apesar de estar mesmo à frente dele. Uma terceira pessoa vem para ajudar porque agora há 9 pessoas à espera de ajuda. Finalmente falo mais alto porque o tipo sem pistas que primeiro tentou ajudar-me esqueceu tudo sobre mim. Da próxima vez eu vou pagar os $5.00 extras e viajar mais longe e ir para Loews.

Pessoal muito simpático, razoável e conhecedor. Eu tinha qualquer problema com um Blu-ray player que estava fora do período da política de devolução na loja, mas eu tinha comprado um plano de proteção de serviço. Resumindo, eles deveriam enviá-lo para a equipe de nerds e mandá-lo consertar e enviá-lo de volta ou substituí-lo na época, se não fosse consertável. Isso ia levar de 4 a 5 semanas, o que ele estimou, o que eu concordei. O representante, sozinho, encontrou uma maneira de devolver o que eu tinha para substituí-lo por outro para não ter que esperar as 4-5 semanas.