Tem um bom atendimento porém ter que ter paciência por vezes parecem ser meio grosseiros. Mas resolvi meu problema ..

Me dieron la información precisa para que mi esposa obtuviera la nacionalidad más no fueron amables

No registro automóvel tem 7 balcões e só tem um funcionário a atender. Chamam-me e pedem-me para aguardar... Isto numa segunda feira de manhã... Muito lento o atendimento.

Me senti humilhado. Negaram-se a receber meu pedido alegando que estavam com pouco pessoal devido as férias. Depois que voltei e insisti aceitou ficar com cópias dos meus documentos, mas ja avisando que antes de terminar o verão não tocariam nos meus documentos e sem me devolver nenhum comprovante de entrega! Funcionárias sem identificação com o nome! Vergonhoso!

Não tem o número de telefone

Liguei dezenas de vezes para levantar o meu cartão de cidadão. Ninguém atendeu. Desloquei-me pessoalmente e disseram-me que tinha que marcar para fazer o levantamento. Estou nesta situação há 3 semanas. O serviço é péssimo.

2 semanas a tentar marcar um agendamento e ninguém atende.

Inacreditável. Ando há cerca de 3 dias a ligar constantemente para o número que indicam para ligar para fazer marcação - 234404453 - e já fiz mais de 120 chamadas em que o telefone toca mas aparentemente não deve apetecer atender ou não há pessoal suficiente para atender UMA chamada. Vergonhoso! Três dias para fazer uma marcação para ir levantar um CC que preciso com relativa urgência. Terei de me deslocar ao local e questionar o que se passa visto que tenho passado os últimos três dias a fazer chamadas interminavelmente na esperança que me atendam.

Como é possível o sistema realiza o marcação confirma no dia seguinte e quando chegas ao sítio está fechado. Uma grande falta de respeito.

Mais de três horas a ligar constantemente sem parar e ninguém atende.....

Estou há uma hora à espera p renovar o CC ainda da não chamaram nenhuma senha para renovação. A admissível. Parece que os agendamentos sao rápidos. Pudera uma pessoa para o agendamento e outra para o atendimento.

As pessoas no atendimento são muito antipáticas, não há senhas e não conseguem explicar quando vai haver e se vai haver! Para elas é normal uma pessoa ficar aqui um dia inteiro à espera para saber SE vai haver senhas... Mais um exemplo dos funcionários públicos do nosso país, felizmente não são todos mas infelizmente é cada vez uma maior parte. Vim cá 3 vezes e vamos lá ver se é de vez para conseguir levantar um cartão.

Típico serviço público em que se ouvem as famosas frases "o sistema está em baixo" ou "não consigo fazer nada agora". As pessoas esperam cabisbaixo enquanto os sistemas com windows 98 são reiniciados. Talvez sejam necessárias mais cadeiras na informativa sala de espera. Foram muito pontuais com o agendamento.

Atendimento precário. Sou obrigada a tirar duas senhas para levantar dois passaportes. Nunca na minha vida, vi este atendimento em lado nenhum. Estando a falar com uma colega a outra interfere sempre. Assisti a uma delas a dirigir se calmamente a comer para a sua secretaria como se nada fosse e isto cheio de pessoas só existe duas mesas de atendimento em serviço,quando existem 4. Vim levantar documentos coisas rápidas até mesmo levantamento de cartões porque dificultarem as pessoas sinceramente.

Atendimento horrivel, tempo de espera interminavel. Funcionarios muito mal dispostos

No atendimento do cartão de cidadão e passaporte demoram muito tempo a chamar. Pouca gente que trabalha muito devagar.

A funcionária se negou a receber o meu processo a alegar que só poderia recebê -los no final de novembro. Queríamos então mais esclarecimentos, ao que ela respondeu que trria que fechar às 13 horas e tinha mais pessoas a atender. Como havíamos esperado 1 h e 30, exigimos os esclarecimentos. Funcionária grosseira.

14:30 e já não dá para tirar senha... Encontravam-se 7 pessoas para serem atendidas, o levantamento do meu CC que demora 2 min ficou adiado porque simplesmente não lhes apetece, enfim.

Péssimo atendimento! Funcionários extremamente preguiçosos e com má vontade de atendimento. É um empurra, empurra danado para não atender a demanda. Cada um fala uma coisa. Pra mim se chama incompetência. Tive péssimas experiências e inclusive tenho que depender do bom humor do atendente para ver se ele quer resolver ou não meu pedido. Extremamente decepcionada com atendimento em um País desenvolvido como Portugal.

Atendimento ruim, espelha as repartições publicas de um pais em rotura, falta de profissionalismo e formação, a logistica de atendimento é péssima...

Um atendimento bastante medíocre. Durante o tempo que lá estive, assisti a funcionários a responderem com extrema arrogância e falta de disponibilidade às pessoas que pediam informações. Por outro lado, estive lá cerca de 30 minutos (o que no geral é pouco tempo para o típico neste tipo de serviços) enquanto uma funcionária conversava alegremente com uma utente sobre a sua elegância mesmo não tendo que recorrer a dietas.. enfim... um serviço deprimente!

Fui bem atentido e o importante me ajudaram e orientaram bem nos problemas legais que tinha