Fiquei surpreendido por encontrar este parque de estacionamento Best Buy vazio desde que vivo em Quartzsite e raramente ouvimos falar no Covid-19. Por isso, um simpático funcionário da Best Buy deu-me uma actualização sobre o porquê de esta loja Yuma estar fechada aos clientes. No entanto, o encerramento não impediu que os clientes fizessem fila para recolher encomendas online ou fazer encomendas de compra em linha que foram recuperadas por uma equipa de empregados da loja e confirmadas pelos clientes que era o artigo que ele/ela queria. O balconista aceitou pagamentos desses clientes para finalizar as compras. Eu disse a um funcionário que poderia me acostumar com esse processo porque era fácil, rápido e ordenado. Demorei menos de vinte minutos para dizer à funcionária o que eu queria; ela voltou à loja para recuperar o meu DVD e trouxe-o até mim lá fora. Depois ela levou meu cartão de crédito para dentro; processou meu pedido e devolveu ambos, meu cartão de crédito e meu recibo de compra. Além disso, estávamos usando máscaras faciais.

Tinha um compromisso marcado nesta loja para fazer alguma instalação móvel. Esta localizada fica a 45 minutos de minha casa e eu saí do meu trabalho para fazer isso. Ao chegar, disseram-me que eles não se sentiam à vontade para o fazer, que teriam de perfurar o meu carro também e que isso levaria muito tempo. Eles nunca me contactaram para cancelar a consulta ou algo assim. Disseram-me para voltar à Best Buy que me disse para comprar a peça e deixá-los fazer o trabalho. Isto foi um desperdício do meu tempo e muito pouco profissional. Também vou contactar o escritório da empresa.