Leonardo Santos: Deixa a desejar um pouco na iluminação e geralmente os Djs não são dos melhores

Henrique Lima: Atendimento otimo, preços horrorosos.

Eu entrei para cotar o preço de uma nova unidade principal e kit para o meu carro e o associado foi muito útil e me deu todas as informações necessárias para planejar minha compra e decidir sobre os produtos. Nota: A sua experiência era em sistemas de som, não em carros. Ele não conhecia a marca do meu modelo quando procurava o kit de que eu precisava.

Parei o gerente para lhe pedir ajuda com o item 400,00... ele parou por um segundo e disse que estavam esgotados... Eu disse-lhe que tinha acabado de falar ao telefone com um dos seus associados que disse que tinham 15 em stock... Bem, nessa altura ele parecia intrigado... disse-me para ir até à caixa e pedir a uma das raparigas para a ir buscar... não tanto para o serviço ao cliente... que idiota... eu teria saído nessa altura mas o desconto de 20% poupa-me cerca de 87 dólares...

A Merrimack é uma loja que conta com pessoal excelente, educado, conhecedor e prestativo. É verdade quando a loja está ocupada, é preciso ter paciência para encontrar a pessoa certa para responder a perguntas, mesmo assim ainda é a minha vez de guardar materiais, pequenos equipamentos, ferramentas, aparelhos e muito mais. Os funcionários têm passado tempo extra comigo em várias ocasiões explicando e detalhando o que é necessário para completar uma tarefa e sempre me ajudam a encontrar o que eu preciso o melhor de suas habilidades. A loja é geralmente mantida limpa e bem abastecida e os preços são competitivos com outros retalhistas.