Embora o seu serviço ao cliente seja bom, o seu serviço global é absolutamente horrível. Esperei 5 dias por um pacote de entrega no mesmo dia e quando finalmente recebi a minha mobília, não só me cobraram mais pela entrega que me foi inicialmente cotada, como nem sequer tinham toda a minha mobília. Ao ir à loja (pela terceira vez desde a minha encomenda, devo acrescentar) fui vendido que o resto das minhas coisas tinham sido vendidas a outra pessoa. porque raio faria isto. depois só me devolveram uma fracção do que paguei. já aconselhei todos os que conheço a não desperdiçar o seu tempo ou dinheiro. Eles estão a ultrapassar as pessoas. Nunca mais na vida voltarei a fazer negócios com eles. O Jared é extremamente simpático e prestativo, mas eles precisam de montar a sua loja e certificar-se que todos os funcionários estão na mesma página. a minha experiência foi absolutamente horrível! Fui algumas vezes apenas para ser atendido por outros clientes descontentes. eu recomendaria que todos os seus problemas fossem resolvidos ou isso poderia ser ruim para os negócios e as viagens boca a boca são rápidas. Eles chamaram a minha atenção por causa dos três quartos para 1000 negócios o que eles não dizem é o quão barato é o mobiliário, eu deixei a loja se sentindo como se a id foi enganada. nunca mais

Encomendei um ventilador de secagem online para a minha empresa. As peças não foram despachadas até eu as incomodar com a cobrança das peças e a fatura não estar correta com o que me foi dito originalmente que eu pagaria pelas peças. Então, outra cobrança muito pequena foi adicionada ao valor e o meu cartão também foi cobrado por isso e foi-me dito que era porque eu comprei dentro do estado e que eram impostos. Agora, eu não posso receber uma fatura por essa pequena quantia. Eu não trabalho ou moro localmente nesta empresa, então eu não posso dizer se ela tem um bom atendimento ao cliente, mas o lado online das coisas não é tão bom assim. Vou ficar com uma empresa maior ou com outra pessoa da próxima vez.