Helder Figueira: Pessoal na sua maioria sem experiência, procurando apenas vender.

Paulo Goncalves: Bom atendimento é tudo e eles tem!

Por que fornecer um número de telefone, se você NUNCA vai atendê-lo? Estive em espera durante uma hora e 17 minutos. Eu não falei com ninguém. Não há tempo de espera esperado. Não tem um X número de chamadas à sua frente. Não há volume de chamadas elevado. NÃO! Consegui ouvir música de elevador muito má enquanto esperava, o que não fez nada além de me irritar. Eu nunca mais vou comprar deles se eu não puder ter suporte ao cliente. Adeus, adeus Best Buy!

Esta loja é o melhor lugar para comprar os seus móveis e eletrodomésticos. Fomos à Best Buy e provavelmente a outras 2 lojas, mas acabamos por comprar o nosso novo fogão aqui. Mario Gonzalez nos deu o melhor serviço que poderia haver. Ele explicou-nos tudo e certificou-se que estávamos satisfeitos com o nosso pedido. Tomamos conta do envio e recebemos um pequeno presente. Obrigado pelo excelente serviço!

Fomos lá com a minha mulher duas semanas antes do Dia de Ação de Graças. Escolhemos algumas coisas e nos disseram que levaria alguns dias até que tudo chegasse de San Antonio. Eles nos chamaram alguns dias depois dizendo que nossos móveis estavam a caminho e que deveriam estar aqui no dia seguinte MAS!!!,...Pode haver um arranhão ou dint na mobília E!! os móveis não estariam em sua caixa original porque a CAIXA estava DANOSA, mas não se preocupe, porque eles A RAPARECERAM EM PLASTIC ..FAMSA, O QUE VOCÊ PENSA QUE A CAIXA ESTÁ DANOSA QUE A MOBILIZADA SERIA.... então eu disse ao vendedor que isso não era aceitável. Então ele nos disse para inspecionarmos os móveis quando chegassem aqui e se não estivermos satisfeitos com ele, podemos enviá-lo de volta. Hellloooo porque perder o nosso tempo quando é óbvio que se você tivesse que descartar a caixa o que isso lhe diz sobre a mobília. O vendedor precisa de mais formação na minha opinião. Durante toda a provação, ele continuava a dirigir-se a mim como HOMEM ...OK HOMEM/ÁGUA ATÉ HOMEM.