O serviço de atendimento ao cliente custou-lhe as nossas vendas. A minha filha e eu estávamos a olhar para um cabide de roupa e um objecto caiu e partiu-se. Nós nunca lhe tocámos. Éramos honestos e donos de tudo, mas isto não foi culpa nossa. Pagámos pelo artigo de 20 dólares que estava avariado mas afastámo-nos de todos os nossos outros artigos que queríamos comprar.

O espaço retalhista mais eclético de Spartanburg! Este é o meu caminho para presentes ou decoração da casa feita por artesãos locais! O inventário da loja é muito único, porque há muitos colaboradores. Isto significa que há sempre novos estilos e novos produtos na loja!

Experiência horrível. Não podia ter sido pior. Desperdiçado um dia inteiro à espera de uma entrega que nunca chegou. Durante esse dia, mandaram-me um e-mail a dizer que o camião estava a caminho. Não estava. Mandaram-me um e-mail a dizer que tinha de remarcar a entrega. O site deles não me permitia adiar a entrega. Liguei e falei com pelo menos três pessoas do centro de chamadas Best Buy. Nenhuma delas foi capaz de remarcar. Eu fui à loja. Eles também não puderam remarcar. Muito disto é culpa da empresa de entregas contratada deles. Mas a Best buy aparentemente não tem supervisão ou simplesmente não se importa. O vendedor informou-me que 27 outras pessoas estavam na mesma situação em que eu estava. A loja está a fechar e eu consegui um bom negócio num frigorífico. Essa é a única coisa positiva que posso dizer sobre essa experiência horrível.