José Dias: Excelente local para passar um belo dia

Hermann Scheufler: Também representante da HAHN+KOLB para Portugal!

As pessoas da entrega são óptimas. Muito educadas e eficientes. As pessoas do escritório de entregas não são tão boas. Substituindo uma mesa que estava danificada, e pela quarta vez, tivemos que bloquear um dia inteiro para que eles nos honrassem com um tempo de entrega na noite anterior. Tivemos que ligar e reclamar para o escritório da empresa para parar o terrível tratamento. Alguns deles agem como se estivessem a fazer um favor ao cliente, permitindo-nos gastar o nosso dinheiro na loja deles.

Esta é a nossa grande loja de ferragens favorita na cidade. Os empregados são sempre amigáveis, e se não conseguirem responder à sua pergunta em particular, eles conseguirão alguém que possa. Os preços são justos sem o incómodo dos Menards, e o stock é bom. O inventário online corresponde ao que eles têm na loja, por isso quando diz que está em stock, está em stock. Óptimo para projectos grandes e pequenos.

Marilyn com o Serviço de Atendimento ao Cliente foi uma ROCK STAR! Nós viemos até ela há duas noites atrás com um pedido. Como muitos poderiam nos encolher de ombros para não poder assistir por tempo e as luzes se apagando na loja, ela subiu para o prato e fez um home run em nosso nome. Não conseguíamos localizar o que pensávamos estar em stock lá. Ela ligou para outra loja e verificou que o tinham na mão. Ela telefonou-nos para a nossa venda e esperou por nós no dia seguinte, no outro local. Ela foi amigável e saiu do seu caminho para nos ajudar. Ela fez a nossa semana e eu aprecio muito a sua natureza útil que é tão rara. Obrigada, Marilyn!