Vera Amorim: Uma loja de não for a única na cidade

Paulo Lourenco: Atendimento personalizado, muito competente e conhecedor das necessidades do cliente.

Belo local antigo com alguns achados escondidos. As máscaras eram usadas por todos os clientes, mas não por um único funcionário. Loja muito fixe. Itens interessantes, um pouco alto em preços, mas se você olhar você pode definitivamente encontrar os itens com o preço certo e pedras preciosas escondidas! Eles tinham um desconto de 20-30% quando eu estava dentro. Podias voltar à procura de dias e ainda ter saudades de artigos. Quase ninguém lá dentro quando viemos, o que nos agradou. Uma maneira muito tranquila e calma de desfrutar de uma tarde, passear e apreciar os objectos que nos chamam a atenção. Tenho algumas coisas e gostei das minhas compras.

Mau serviço com a minha encomenda online de recolha na loja. Após não receber o segundo e-mail dentro de uma hora, liguei para a Best Buy e o representante da central de atendimento terceirizada disse que estava pronto. Tentei ligar para a loja para verificar duas vezes, mas não obtive resposta. Fui para a loja e o pessoal não sabia do status do item que estava sendo coletado. A melhor solução foi comprar o produto novamente e cancelar o pedido online. Eles tinham que ir buscar o laptop lá atrás e isso levou mais de 25 minutos no total para o que deveria ter sido uma pickup de calçada. O cara que pegou o laptop pelas costas disse que o cara que estava pegando os pedidos online não tinha nem mesmo o laptop na fila.