Infelizmente não me lembro do nome dele, mas o meu amigo comprou aqui um cartão presente, que foi deixado acidentalmente fora da mala dele e ele não notou até chegar a casa horas depois. Não só o deixaram fechar cinco minutos depois, o funcionário insistiu em cobrir o custo do cartão de presente (só uns 20 dólares, nada de loucura, mas ainda assim) como um pedido de desculpas pelo erro. Isto é tudo na véspera de Natal para que você saiba que ele teve um dia LONGO. Excelente atendimento ao cliente e funcionários prestativos, 10/10. Obrigado a todos.

Tem um grande secador (modelo Miele floor) a um óptimo preço. Quando descobrimos que tínhamos o tipo de secador errado, o Louis trabalhou connosco para encontrar um adaptador até o conseguirmos ligar novamente. A entrega e o transporte da nossa máquina de secar avariada foi pontual, profissional e meticulosa. Depois de comprar a máquina de secar em outros retalhistas de caixas grandes e blue chip, ficámos muito contentes por ter parado no BID, trabalhado com a Louis, e agora temos uma máquina de secar que adoramos e que nos parece uma boa parceria com o retalhista local.