No outro dia eu estava aqui e uma placa dizia que só 125 pessoas podiam entrar na loja. Com isso perguntei a duas pessoas dentro de casa quantos clientes você está deixando entrar, a resposta foi entre 25 e 35. Então hoje eu liguei para perguntar se eles ainda estão abertos até as 18:00, e também perguntei se eu comprava online uma encomenda padrão a ser recolhida na loja. Agora note que quando liguei para esta chamada eram 17:38h quando foi atendida eram 17:59h. A senhora respondeu que não, nós estamos fechando de forma sarcástica. Ela já estava zangada porque atendeu o telefone com o Home Depot, onde posso transferir a sua chamada. e quando eu respondi, na verdade você pode ser capaz de responder a isso, e eu estou prestes a fazê-la trabalhar e responder a minha simples pergunta que ela não tinha tempo para se preocupar.Home Depot, neste momento não é o momento para você não se preocupar com a sua comunidade.

Estou literalmente sem palavras com este mau atendimento ao cliente. O meu profissional de superfície foi reparado e devolvido sem o carregador e teclado originais. Nós ligamos para o 800 e fomos transferidos para tantos outros números e ninguém consegue resolver os problemas. Esta loja nunca atendeu a chamada!!