Comprámos um vale-presente de 150 dólares para a nossa mãe. Quando ela foi à loja para fazer compras, ambos os itens que ela queria comprar eram da área de baixo (um negócio separado que não estava claro para nenhum de nós), e ela não foi capaz de usar seu vale-presente. Esteja ciente de que isso não foi mencionado no momento da venda do certificado de presente. Quando falei com o gerente da loja, ela foi surpreendentemente rude e me disse que eu não acho que um vale-presente precise ser explicado. Eu, tal como o cliente! Sem saber a política da loja e que as lojas estavam separadas, eu teria apreciado uma explicação antes de comprarmos o vale-presente de $150.

Eu e minha esposa compramos uma máquina de lavar e secar usada aqui e dentro de 30 dias ambos os aparelhos precisavam de trabalho para mantê-los funcionando. Eu liguei para a pro-tech e perguntei se eles ainda estavam sob garantia e me disseram que a garantia expirou 7 dias antes de eu ligar, eles teriam cobrado mais de 200 dólares para consertar a máquina de lavar e mais de 200 dólares para consertar a secadora. - A Protex Appliance respondeu à minha revisão 1 ano depois de eu a ter escrito. É triste que eles não ouçam o feedback dos clientes. Eu mantenho o que escrevi na minha resenha.