Fique longe! Fui encaminhado para a Appliance Service e Peças para uma reparação de um secador Samsung sem garantia. Depois de esperar muito tempo por uma chamada para preparar a reparação, telefonei e falei com uma mulher chamada Tanya. Tanya prosseguiu para me dizer que eles não atendem a minha área, ao que eu respondi que você precisava que a Samsung soubesse. Evidentemente irritou Tanya, à qual ela rudemente respondeu Dont Tell Me How to Run My Business. Eu tentei dizer-lhe que a Samsung precisava de saber para não mandar reparar o negócio à sua maneira se ela não pudesse reparar a minha área. Ela novamente bufou sobre parar de me dizer como gerir o meu negócio e desligou na minha cara. Prefiro dar o meu dinheiro ganho duramente a uma empresa que realmente se preocupa com o cliente e se o cliente alguma vez terá negócios repetidos. Certamente este não é o lugar, mas este é o par para o curso de atendimento ao cliente em Colorados Western Slope.

O pior serviço ao cliente... Tentei ligar... Tentei conversar... Dionte R: Desculpe a conversa erradaWere desculpe, a sua sessão de chat foi interrompida. Tentei reconectar... Desculpe, todos os nossos agentes estão actualmente ocupados. Por favor, tente novamente mais tarde. Eu comprei um computador e só o usei algumas vezes. Estava tão lento, que saiu da caixa. Acho que comprei um limão. Costumava fazer compras na Best Buy com bastante frequência. NUNCA MAIS!!