Procurei em todo Omaha por um condensador para o meu A/C. Este era o único lugar que tinha algum que vendesse para o público. Gastou um total de 4,71 dólares. A Amazon queria 10,50 dólares se eu quisesse esperar dois dias. Uma senhora muito conhecedora no balcão de peças sabia exactamente o que eu precisava e encontrou-o à pressa. Entrar e sair em menos de 5 minutos - em um sábado!

Vim com meu bebê, estava carregando-a e ela estava dormindo profundamente, assim que entrei, dois funcionários me receberam com um sorriso, um estava disposto a empurrar o carrinho para mim! Eu não precisava dele, pois só queria comprar um pequeno produto. O check out também foi rápido. Adorei que eles fizessem uma oficina mensal para as crianças. Adoro o pessoal lá, eles estão sempre dispostos a te ajudar, e mesmo que você não precise deles, eles sempre têm uma personalidade amigável, prestativa, adoram este ramo, e obrigado.

Não costumo dar críticas, mas depois de ver críticas tão baixas para esta empresa, senti-me obrigado a responder. Não sei por que ou como os outros que comentaram chegaram a 1 estrela, mas não tivemos nada além de boas interações com a Capital City. O problema é mais com a Kitchen Aid, que não faz nada. James, que veio à nossa casa, era muito amável, conhecedor e prestativo. Ele aproveitou para discutir tudo e oferecer seus conselhos. O pessoal de agendamento e atendimento ao cliente com quem conversamos foi muito simpático, e acomodado. O custo também foi razoável. Nós certamente usaremos Capital City novamente se for necessário (espero que não seja necessário) e recomendaríamos a qualquer um.