A loja é muito bonita e limpa. Encontramos o que estávamos procurando que eram algumas cortinas náuticas, demorou um pouco para conseguir um associado para ajudar. Mas o Ryan veio cá e encomendou as cortinas que queríamos. Ele era muito conhecedor e profissional. Também recebeu ajuda da Sra. Cyndi, ela foi excepcional, ela até subiu e tirou uma cortina de chuveiro para mim que não estava mais disponível. Agradeço toda a ajuda e obrigado pelo grande serviço. Com certeza estaremos retornando para mais itens.

Tamah foi absolutamente maravilhoso! O fantástico serviço de atendimento ao cliente dela vai te arrebentar no momento em que ela te cumprimentar sorrindo à porta. Além disso, as opções de pagamento flexíveis são prontamente avaibale. Ela aproveitou para sair e dar uma olhada no forno que trouxemos pensando que estava quebrado, e imediatamente viu o problema e nos forneceu a peça, nos poupando centenas. 10/10 recomenda entrar!

O site para o Triângulo Dourado exibe muitas peças interessantes e atraentes. No entanto, a peça enviada a mim como presente não teria sido uma delas. Como a etiqueta vermelha vendida estava na peça, eu liguei e falei com o vendedor. Depois de explicar a minha situação e dizer que gostaria de a trocar, o crédito de uma loja estaria bem e eu não me importava de a devolver às minhas custas, ele pensou que não seria um problema. O back office, afinal, pensou o contrário. Ele ligou de volta e disse que o pessoal do backoffice disse "não", pois já tinha passado o período de devolução e tinha sido uma venda final sem devoluções. Agora isto era um presente de aniversário a ser enviado para Boston de Chicago. Tinha sido comprado em março para entrega na primeira semana de abril. Não foi enviado do Triângulo Dourado até 28APR2015, chegando no primeiro de Maio. É claro que a satisfação do cliente não é tão importante no Triângulo Dourado. Uma peça comprada como um presente que eles não querem de volta é a sua própria mensagem. A pontuação de anos no varejo me ensinou que o atendimento ao cliente e o alojamento dentro da razão pode resultar em relacionamentos de longo prazo. Duas estrelas dadas apenas porque nenhuma estrela não era uma opção e eu não gostava que o ódio fosse usado com uma estrela.