Encomendou uma porta em 24 de maio de 2020, que finalmente chegou no final de julho. Apenas um problema que a ombreira da porta estava errada, escusado será dizer que eu estava furioso. Depois de passar 2 horas na loja Tulalip, eles disseram que o molho tinha de ser reordenado. Isto ia demorar duas semanas. Eu tinha pedido para falar com um gerente de loja, mas eles nunca responderam. Então, na semana passada, na sexta-feira, uma mulher do serviço de atendimento ao cliente ligou para dizer que iria encomendar o bocado no seguinte e depois deve ser dentro de cerca de 2 semanas a partir dessa segunda-feira. Demoraram uma semana para descobrir como encomendar um novo cordeiro. Se você precisar de algo que precisa ser encomendado em especial, NÃO VÁ PARA O DEPÓSITO INICIAL. Se você puder comprá-lo na prateleira, isso pode ser bom, mas eu não posso prometer nada. Não peça para falar com um gerente porque eles têm coisas mais importantes do que cuidar de um problema para um cliente. Esta é verdadeiramente uma loja de BUYER BEWARE.

Para além de uma experiência horrível. O meu marido passou uma hora à espera que alguém cortasse a nossa madeira. Ele pediu ajuda a três associados diferentes no departamento de corte e cada um deles disse-lhe que chamaria alguém para ele e cada vez que ninguém viesse. O tempo todo que ele esteve na loja ninguém lhe perguntou se ele precisava de ajuda. Se eu não pudesse dar nenhuma estrela, eu o faria e eu recomendaria muito não ir a este depósito doméstico. Horrivel serviço ao cliente.