Sérgio Salgueiro Santos: Não sou cliente habitual da loja, mas devido estar na região e a ter uma avaria na bicicleta recorri aos serviços da FeelsBike. A avaria foi reparada de uma forma rápida e a um preço justo.

Ruben Ferreira: Serviço eficaz e eficiente. Mas assima de tudo simpátia e muita disponibilidade.. Obrigado

A loja melhorou recentemente de forma significativa! Ela carrega muito mais inventário, é mais limpa, e o pessoal é tão útil e amigável como de costume. A única coisa que eu poderia dizer que eles precisam melhorar é o preço de alguns itens. Geralmente, eles são pelo menos 50% menos. No entanto, alguns itens têm os preços como novos, mas faltam coisas como a bateria. Mas para reiterar é em loja incrível e eu adoro ir.

Eu posso definitivamente dizer que o Jeremy só me forneceu o MELHOR serviço ao cliente. Ele foi muito útil e conhecedor dos itens sobre os quais eu tinha dúvidas. Por outro lado, eu não estava FELIZ por não conseguir obter os meus itens que ele passou tanto tempo a ajudar-me devido a eu não ter o cupão de 20% de desconto para cada item. Eu estava tão pronta para cozinhar o meu rolo de carne e couve amanhã para o jantar. Acho que tenho de esperar antes de poder comprar estes artigos.

Mãos para baixo o pior serviço ao cliente que eu já experimentei. E isto não é só uma ou duas vezes aqui. Cada Home Depot onde estive tem as pessoas mais inúteis que já conheci. O meu noivo e eu encomendámos um frigorífico de 3000 dólares e disseram-me que seria entregue até 4 de Dezembro. Telefonámos recentemente para verificar o estado do mesmo e eles nem conseguiram encontrar o nosso pedido. Quando finalmente o localizaram, disseram-nos que só estaria pronto a 9 de Janeiro, algo de que NUNCA fomos informados. Mudamo-nos para a nossa casa no final de Novembro e agora estamos lixados. Fomos pessoalmente tentar resolver novamente e havia um cara ajudando um cliente e já havia outro casal esperando na fila atrás deles. O tipo disse-nos rudemente para pedirmos ajuda a outra pessoa porque não havia outros tipos de aparelhos disponíveis. A recepção também não ajudou e AGAIN, eles não conseguiam encontrar o nosso pedido. Seria de pensar que uma encomenda de 3.000 dólares seria importante. Eles não se importam com os clientes. Resumindo, vai ter com o pessoal do Lowe.