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Rédi dos Santos Rosa: Top. Fui na loja e eles entregaram e instalaram o gás na hora

Fui até à loja em Cedar Hill. A comprar uma nova máquina de lavar louça. Estive no departamento cerca de 15-20 minutos a olhar para várias máquinas de lavar. Não havia ninguém no departamento disponível para responder a perguntas, por isso saí. Fui lá um comprador frequente, mas agora vou ao Lowe's, que é um passeio significativo desde minha casa. Mas espero ter lá alguém para me ajudar.

Teve de interromper finalmente alguns empregados para ver se podiam cortar a conversa pessoal para tentar ajudar, desde a entrada da loja até à secção de computadores cada empregado virava para o outro lado. Nas últimas 5 vezes que lá estive só uma jovem me perguntou depois de eu entrar na loja se ela poderia ajudar e ficou comigo até depois da venda de 2500,00. Eu decidi que talvez online seja o meu futuro com eles. Costumava ser muito simpática e prestável. Talvez há cerca de um ano. Talvez no futuro eles possam arranjar alguém para dar a volta às coisas.

Eu comprei um sofá de couro aqui, esta semana. Estou contente com o sofá - mas duvido que volte a comprar lá. Houve uma disputa com um dos funcionários, em relação ao preço de compra. Não está claro para mim quem é o dono. Eles parecem girar. Há uma falta de graça, mesmo que algumas pessoas lá conheçam o negócio por dentro e por fora. Eles não perseguem cães que você gosta que alguns lugares fazem, e isso é uma vantagem! Há outras coisas boas - como algumas das partes - os temporizadores. Mas a gerência é toda feminina, e isso - só faz muito estrogênio, flutuando ao redor. Uma mulher se identificando como a dona - queria sair de um negócio pelo qual eu tinha pago, adiantado. Aparentemente, alguém que ela tinha deixado no comando, não me go gozava o suficiente. Ela discutiu comigo como uma truculenta, e gananciosa, de 9 anos de idade. Exceto para remessas, este lugar tem uma alta margem de lucro. Mas eles ainda conduzem um negócio muito difícil. Para mim, o serviço ao cliente é importante. Se um dono sabe (isso requer discernimento) que eles não são suficientemente temperados para lidar agradavelmente com o público, eles devem ficar em segundo plano. Como a maioria dos negócios no Sul profundo, os funcionários são ótimos, mas a classe média é temperamental e um pouco megalomaníaca, é uma cultura hiper-masculina e as mulheres tendem a competir ferozmente por status.