Terrivelmente terríveis eles estão fugindo de você e se você tiver sorte você pode realmente pisar em alguém e pedir ajuda eles apenas dizem que não é que o departamento que eles vão conseguir alguém, mas eles nunca conseguem. Home Depot fica a 2 minutos da minha casa, mas tenho de ir às compras a outras lojas porque sei que não vou conseguir nenhuma ajuda deles. Eu peço desculpas, mas é o que é. Tenho mais sorte em fazer perguntas e obter respostas das pessoas que fazem compras lá.

Eu tive a melhor experiência no PC Richard & Son esta semana. Comprei uma nova máquina de lavar louça e instalei-a 3 dias depois. A vendedora, Karen, era incrivelmente conhecedora e foi paciente enquanto eu andava para trás e para a frente antes de escolher uma máquina de lavar louça para comprar. O processo de instalação e entrega foi perfeito. Eles ligaram na noite anterior para confirmar e me deram uma janela de entrega das 7h às 19h. A mulher com quem falei me disse na manhã da entrega que eu receberia uma ligação com uma janela de tempo mais estreita. Na manhã seguinte recebi exactamente isso. Os homens das entregas chegaram a tempo, foram corteses e rápidos. Minha experiência foi tão boa que vou fazer do PC Richard minha primeira parada para todos os aparelhos do futuro.