Tania Silva: É um espaço agradável, com atendimento personalizado. Sou cliente à vários anos e aconselho!

Daniel Dezorzi: Loja com vários artigos esportivos desde calçados a uniformes de times. Atendimento simpático e bom preço.

Quero acrescentar à minha mulher uma crítica. Como um cara eu tenho experimentado visitas à Highway 41 Antique Emporium e encontrei todos os tipos de compras fantásticas. O dono e o pessoal deixam-me a pensar, a menos que eu precise de ajuda. Sempre foram amáveis e doces. Eu NUNCA li ou deixei comentários, mas fiquei tão perturbado com algumas das críticas que me senti obrigado a escrever algo. Obrigada por toda a ajuda doce e gentil.

O atendimento ao cliente é inexistente nesta loja. Ninguém quer assumir a responsabilidade pelo seu erro, ninguém acompanha quando diz que o vai fazer. Respostas honestas e garantir que você faz o que diz que vai fazer vai ser muito longe, mesmo quando não é o que o comprador quer ouvir. Até mesmo os Gerentes só querem que você vá embora. Você precisa treinar melhor os seus funcionários, ensiná-los a lidar com os problemas quando eles acontecem. Os meus projectos futuros não passarão pelo Home Depot.

A M&M cobrou-nos $500, e ainda não arranjaram a nossa máquina de secar. Em vez de ficarem ao lado do trabalho de reparação que realizavam, a solução deles era cobrar-nos por mais trabalho. Não há serviço ao cliente, não há propriedade do trabalho realizado, e não há responsabilidade. Parecia um esquema em que cada cenário justificava pagar-lhes mais. Não me dá prazer escrever críticas vingativas e nunca o fiz antes, mas isto pareceu um esquema simples e simples.***Update: Baseado na resposta, do Sr. Greenwald eu voltei e verifiquei nossa fatura, e minha esposa era a cliente do registro. Nós mantemo-nos fiéis a esta revisão.