Marina Cardoso: Venda de bons produtos mas com má apresentação e atendimento deixa a desejar.

miguel mota: Uma quinta á beira da serra da estrela que produz grandes vinhos ☺️

Comprámos um cortador de relva e quando o trouxemos para casa não funcionava. Liguei para a loja e falei com a Kelsey que me garantiu que eu poderia trazer o cortador de grama de volta e trocá-lo ou obter um reembolso. Quando chegamos à loja ela nos mostrou exatamente o que precisávamos fazer e depois mandou o Alex do departamento de aluguel nos ajudar com o novo. Juntámo-lo e, antes de sairmos, certificámo-nos que o novo funcionava. Eu não posso dizer o suficiente sobre como eles foram prestativos, e com certeza que estão fazendo mais negócios com eles.

Pobre serviço ao cliente! Ninguém atende o telefone EM TUDO!! Tenho telefonado durante todo o dia horas diferentes e esperei ao telefone enquanto toca até 10 minutos. Não estou entendendo porque é tão difícil atender o telefone e atender um cliente porque é literalmente isso que a sua loja é construída no CUSTOMER CUSTOMER SERVICE!!

É quase impossível contactar alguém nesta loja através do telefone! O atendimento ao cliente é inexistente, pois não é possível contactar uma pessoa ao vivo. Quando finalmente cheguei a uma pessoa ao vivo depois de estar em espera durante 15-20 minutos, a minha chamada foi desconectada. Extremamente frustrante! A gerência desta loja precisa de perceber isto e resolver o problema! (Disseram-me que o Esquadrão Nerd nunca atende o telefone e é por isso que o deles apenas toca).