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Paulo Fernandes: O melhor local para fazer a sua publicidade!

Eu não sei o que é este local, mas, nem todos estão na mesma página quando se trata de política de loja. Parece que as regras só se aplicam quando é conveniente para o balconista. O gerente Aaron é extremamente rude e menosprezou um cliente antes de mim por causa de uma discrepância de preços depois que o cliente saiu. Assim que cheguei a este mesmo indivíduo, tudo desceu a colina. Eu tinha recebido um item como presente e tinha todas as informações em mãos, mas era para receber meus produtos porque a outra pessoa esqueceu de colocar meu nome como a pessoa que estava pegando. Quando me perguntaram se havia outra opção para receber os meus bens, gritaram-me e disseram-me para sair, sem outra opção. Fora um supervisor me ajudou, dizendo-me que eu poderia receber o item sem identificação. O gerente poderia ter feito isso! É preciso melhor treinamento aqui!!

A Protex foi contratada pela minha empresa de garantia doméstica para reparar a minha geladeira. Desde a marcação do encontro até à reparação efectiva do aparelho, todos foram profissionais, corteses e acomodatícios. Eles têm uma janela de 2 horas para a consulta, mas eu pude receber uma mensagem de texto ou um telefonema para me alertar quando o técnico estava a caminho. Se eu tiver qualquer outro problema no futuro, relacionado ou não com a garantia da casa, eu vou absolutamente fazer negócios com Protex novamente!