Demorou meia hora para alguém me perguntar o que eu precisava, depois disseram-me que não podiam cortar madeira tratada sob pressão, que não cabia no meu carro, posso? Não, também não te é permitido cortá-la... Bem, eles não ficarão surpreendidos quando for cortada. Eu sei que não é isso que eles ment... Eu só fico frustrado porque tenho idade suficiente para saber como era o verdadeiro serviço ao cliente, bem na Califórnia.

O Pete no departamento de electrodomésticos era excelente. Encomendámos um frigorífico, uma máquina de lavar louça, um fogão e um microondas. Antes da entrega, mudámos os esquemas de cor e o Pete estava a tratar disso. A nossa escolha de cores não estava disponível na linha Samsung, então optamos pela LG. Pete estava bem informado sobre os mais e menos de cada um. Os aparelhos agora estão instalados e funcionando muito bem. Obrigado, Pete, e graças ao Pacific Sales.

Apesar de venderem uma vasta gama de artigos para a sua casa, a maior parte não é de melhor qualidade do que a que poderia encontrar na Target, mas é o dobro do preço. O pessoal é mal-educado e eles não mantêm suas informações pessoais pessoais, eles as darão para as pessoas que pedirem. A gerência é bastante rude e eles realmente sentem que o seu trabalho termina em mandar nos funcionários. A gerente que, por acaso, fomos até à recepção chamou alguém para nos verificar, em vez de o fazer ela própria, e depois mastigou um funcionário à frente, se a culpa não fosse dela. Não teria sido melhor verificar-nos e depois tratar de qualquer preocupação dos funcionários? O meu marido teve a sua informação pessoal dada por uma funcionária com a permissão do seu gerente. Quando ele tentou reclamar, foi-lhe dito que eles não acreditavam nele. Mantenha suas informações pessoais seguras e, se você quiser um bom atendimento ao cliente, tente o Target.