Marco Barata: Excelente papelaria, com bom atendimento.

Laudi`s Laudi`s: Grande atendimento, produtos sempre frescos pratos caseiros *****

Não há nada que eu não goste mais do que um mau serviço. Dirijo uma equipa de trabalhadores e estou a dar-lhes uma direcção rigorosa, não sendo permitidas compras neste local. Fui lá hoje à noite para encontrar um item especial e dois trabalhadores ignoraram-me e um disse que não sabia mas que mandaria alguém. Depois de esperar, fiquei furioso e deixei o local. Porque é que o Home Depot não compreende uma cultura de serviço? Eu estou apenas no chão por causa desta loja da Morgan Hill.

O serviço ao cliente é atroz. Eu não sei se é porque pareço jovem e eles acham que podem escapar com um mau atendimento ao cliente ou o quê. Alison no registo foi incrivelmente mal-educada. Ela continuava fazendo caretas irritadas comigo só porque eu não entendia o que ela estava pedindo. Depois de eu sair, ela nem disse para ter um bom dia ou algo assim. Outro dos trabalhadores devia ter voltado a falar comigo sobre o preço de algo e ela nunca o fez. Tive de lhes telefonar eu mesmo. Se eu fosse um vendedor, eu não quereria os meus artigos nesta loja se os empregados não estivessem a acompanhar as pessoas interessadas. Michele e o homem hispânico mais velho trabalhando eram as únicas pessoas verdadeiramente amigáveis. Os preços de alguns dos itens são ridículos. Por exemplo, havia uma peça de vidro, um vendedor estava pedindo 35 dólares. Encontrei exactamente a mesma peça por cerca de 12 dólares, incluindo o envio no eBay. Se você vai comprar alguma coisa, sugiro que você procure no eBay primeiro.