Judite Pereira: Tem um otimo aspeto com pessoal muito eficaz e muito simpáticos e tratam os idosos com muito carinho, só tenho a agradecer o bem que estão a fazer ao meu pai beijinhos

Fernanda Serra: adorei o lar de São José porque trabalhei lá. gostei tanto da casa como das pessoas que lá trabalham

Três palavras Incompetente e DesconhecidoOs seus empregados não sabem nada das suas áreas e não podem ajudar, ou tentam fazer com que você compre várias coisas ou um pacote completo quando você só precisa de uma ou duas coisas mais baratas do que o que eles empurram para vender se você não tiver inteligência sobre você e souber exatamente o que você precisa. Os empregados podem ser vistos socializando uns com os outros preguiçosamente em madeira, pintura e área de tapetes, em vez de oferecerem ajuda a qualquer um. No entanto, eles recebem um bom dinheiro só para relaxar quando os supervisores não assistem nojento. Também quando procuram entrar na fila um funcionário sem saber onde a fila começa, tem pessoas esperando no lugar errado e não estão corretas e não vão voltar.

Um péssimo atendimento ao cliente. Colocou um pedido online no dia anterior e recebeu uma mensagem de que o pedido estava pronto. Na manhã seguinte recebi outra mensagem para a ir buscar dentro dos próximos 5 dias. Chego à loja e, literalmente, quando estaciono, diz que foi cancelada. Eu entro e a garota na melhor fila de pedidos de compra que começa a atender parece tão sem vida. Tento explicar que tinha acabado de receber uma mensagem de texto a dizer que tinha sido cancelada e conduzi trinta minutos porque diz que estava pronta para a recolha apenas para ser cancelada no dia seguinte à minha chegada. Tento explicar que a única razão pela qual conduzi todo o caminho até lá foi para conseguir este item em particular. Estou a dizer-te, ela era um robô. Não olhou, tentou ser calma e bem educada e ignorou-me, foi buscar o meu outro item. Sem explicação, nada. Tive de perguntar o que aconteceu ao outro item porque ela literalmente não me disse nada. Então eu expliquei mais uma vez que havia dois itens que eu deveria pegar e ela disse que tinha sido cancelado. Então eu tive que perguntar por quê, e estava pensando se eu poderia conseguir alguma ajuda para conseguir outro item para substituí-lo, já que eu já paguei por ele, ela me parou no meio da frase e era como se estivesse naquela ilha ali, você terá que pagar por ele em outra linha, e nós não podemos ajudá-lo com um pedido online, ele vai voltar para o seu cartão. Ela não olhou. Puramente de cara séria e então eu pedi ajuda a um supervisor neste caso, porque eu usei um certificado de recompensa. Ela ignorou-me. Sim, e depois pediu a próxima pessoa. Boa maneira de fazer a melhor compra, treinou os seus empregados para serem incompetentes e pouco profissionais.