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Experiência horrível - NÃO CONFIANTE nos seus Pros e NUNCA encomende nada personalizado através deles. Sentei-me com o Profissional deles para encontrar uma solução para as portas do armário em minha casa. 2 semanas e mais de $600 depois, quando a encomenda chegou, nada estava certo. Eu tive que ligar repetidamente porque a Nina, que deveria estar cuidando disso, nunca retornou minhas ligações. Quando a localizei, o atendimento ao cliente continuou a ser atroz, mas eventualmente reordenei as portas. Passam 3 semanas e nada, então eu liguei e liguei e nunca mais tive notícias do gerente da loja, Zane Garmin. Finalmente recebo a Nina e ela diz-me que a encomenda foi automaticamente cancelada pelo fabricante, porque já tinham entregue o que tinha sido encomendado. Agora 6 semanas após a encomenda original, eles estão dispostos a substituir a encomenda depois de eu ter devolvido as portas originais e tenho de pagar uma taxa de reabastecimento de 15%. Achei isso inaceitável, pois não foi culpa minha ou do fabricante. Nunca mais vou fazer compras em outro HomeDepot - nenhuma responsabilidade com essas grandes lojas de caixas. Compre localmente meus amigos!

Estava bem, meh... Com pouco pessoal, e a visita foi apressada e impessoal. Quando eu recebi ajuda, não foi adequado. Recebi uma vibração total de um empregado que os estava a incomodar. Sei que durante o Covid Retail é bastante diferente, mas ainda espero como cliente, um esforço mínimo por parte do pessoal para me sentir bem-vindo. Isso definitivamente NÃO aconteceu. Acabei por NÃO encontrar o que eu procurava. Não é culpa deles, no entanto, eu poderia ter poupado algum tempo se tivesse conseguido falar com alguém logo após a minha chegada.