O pior serviço ao cliente. Gestor rude a trabalhar no turno da noite de 3/12/2019. O gerente obviamente não está se comunicando com os trabalhadores, o que causou agitação entre os compradores que descontaram nos empregados e o gerente não fez nada. Sinto-me mal pelos empregados do piso, nunca mais fazer o levantamento na loja. Sem linhas claras, sem funcionários designados para o recolhimento na loja OU conduzir o recolhimento na loja. Literalmente só uma grande confusão.

Esteja atento à falsa publicidade de compras online. Vivo no sul da Califórnia e tenho uma casa alugada ao norte de Modesto. Meu aluguel precisava de uma nova secadora, então eu comprei uma na localidade de Modesto e a peguei no meu caminho para o norte. Paguei por um secador New-Floor Model, que diz que nunca foi usado, mas tem alguns danos cosméticos. Eu peguei a secadora depois de escurecer. O local de recolha fica nas traseiras de um beco pouco iluminado e estava a chover na altura. O trabalhador que trouxe a secadora me informou que eles não têm plástico para cobrir a secadora, então tive que correr até WallMart para comprar algum. Quando finalmente levei a secadora à minha casa e a liguei no dia seguinte, descobri que me tinham vendido uma máquina de secar roupa usada!! Tinha cotão e pêlos de animais na tela do cotão e brilho e sujidade à volta da junta interna da porta. Fiquei muito desapontado, mas como o meu inquilino precisava deste secador, não pude levá-lo de volta comigo. Quando liguei para a loja para dizer-lhes o que eles fizeram e que eu nunca pagaria tanto por um secador usado, eles me ofereceram apenas um reembolso de $50 (que eu ainda não vi). Que esquema! Mais de $600.00 por uma máquina de secar que eu não tenho idéia de quanto tempo ela foi usada. Não admira que as lojas Sears estejam a fechar por todo o país...Muito mau negócio. Eles merecem estrelas negativas para uma revisão!