Nós compramos um frigorífico da West Coast Appliance há uns anos atrás. Estamos muito contentes com a forma como funcionou para nós. Infelizmente saímos de férias e deixei a gaveta do congelador aberta para o fim de semana:(Quando devolvemos a geladeira estava fazendo um barulho alto que soava como um avião decolando. Eu liguei para a West Coast Appliance pensando que precisaria substituir meu refrigerador. Wesley da Costa Oeste retornou minha ligação e programou vir ver o refrigerador. Entretanto ele fez-me tentar algumas coisas enquanto eu esperava. As sugestões dele funcionaram e eu não precisava que ele saísse afinal de contas. Eu não precisava de comprar um frigorífico novo. OBRIGADO Westley, você foi muito educado e prestativo. Óptimo serviço ao cliente. Victoria E Smith.

PIOR SERVIÇO AO CLIENTE NA TERRA DA PLANTA. Eu dei-lhe uma estrela porque é a mais baixa. Eu recomendaria ir a qualquer outra melhor loja de compras, A MENOS que você queira ser discriminado... então por todos os meios... vá aqui. Eu fui lá para pedir ajuda com o meu telefone congelado, um telefone que eu comprei deles 5 meses antes. Eu tinha ligado para a minha operadora, fui à loja local para a minha operadora e ninguém conseguia arranjá-lo, depois acabei por ir ao local onde o comprei. O tipo da esquadra do Geek era absolutamente zero positivo no atendimento ao cliente e quando lhe perguntei porque é que o telefone fez isto (era a 3ª vez) ele olhou para mim com repugnância e acreditou que eu podia ver que atirava a máscara dele. Depois virei-me para ir ver um gerente no local e ela tratou-me da mesma maneira. Eu disse-lhe, oh então o teu é o mesmo que ele, horrível atendimento ao cliente, adeus.Eu não me incomodo com pessoas que tratam os outros tão mal. Não vale a pena ficar ali parado, a andar para trás e para a frente. Liguei para a empresa e disse-lhes que os empregados daquela loja gostam de tratar as pessoas como se elas não fossem importantes. Triste.