Comprou uma mesa e cadeiras aqui do showroom e não foi dito que ela viria totalmente desmontada. Uma vez que encontrei tempo para montá-la, ficou claro que havia defeitos claros dos fabricantes tanto com a mesa como com as cadeiras. Liguei para encontrar uma solução e disseram-me que podia trazê-la de volta (ou seja, desmontá-la novamente), levá-la de volta para o armazém e depois deixá-la lá para que a pudessem consertar. Então eu posso pegá-lo novamente e entregá-lo de volta para onde ele está atualmente. Se eles podem consertá-lo, isso vai levar horas do meu tempo, e se eles não podem consertá-lo eu pareço ser SOL.Total falta de serviço ao cliente. Eles devem enviar um técnico para consertá-lo ou pegá-lo e substituí-lo. Este não é um dispositivo portátil, e eles efetivamente me venderam o lixo. Eles devem ficar atrás dos produtos que vendem, e não perder horas e horas de seus clientes que têm que lidar com as conseqüências de produtos abaixo do padrão.

Serviço ao cliente pouco profissional e horrível. Eles fazem um ótimo trabalho para colocar o cliente em espera. Porque eles não sabem como resolver o problema. Eu tenho esperado no HOLD por um tempo, então a pessoa disse, por favor aguarde. 10 segundos, sistema desligado. Tente ligar-lhes outra vez a mesma coisa. Já agora: Se a RSC não está bem treinada ou não sabe como resolver o problema, é o truque. Põe o cliente em espera e nunca mais atende o telefone. O cliente não vai esperar na linha e desligar. A enviar ordem em falta. Qual é o motivo, fora de estoque. O problema não é meu. A loja pode ligar-me e notificar-me, estamos sem stock e cancelar a encomenda. O que eles fizeram, sem cancelamento; enviar apenas o que já tiveram.