Ana Barroso: Muito desapontada com os vossos serviços!

Christian Rios: Ar e água também disponíveis.

Grande serviço. Os vendedores eram muito conhecedores e o gerente que me tocou parecia ser um bom homem cristão, o que eu admiro muito. Uma qualidade para uma liderança fantástica. Não deixe que os anúncios no YouTube sejam um exemplo do que é esta loja. Na verdade é um bom lugar para fazer compras. Adoro a minha nova TV. Voltarei a fazer compras aqui.

Cliente perdido. Eu entrei para comprar dois itens. Auscultadores sem fios e um modem por cabo. O fone de ouvido (liberty air) tinha uma placa de preço na prateleira de 69,00. Peguei-os da mala para tocar e eles eram 99,00. Eu decidi contra eles. O modem a cabo (e vários mais na mesma prateleira) tinha um sinal de 149,00, e o preço variava entre 199,00. Falei com o gerente de plantão (Dave) e embora ele não tenha sido rude, acho que a política é que eles não podem honrar o preço que estava mostrando. Tinha um sku diferente do que eu tinha. (Pedi ao funcionário para puxar o sinal do preço antes do Dave ser chamado.) Como cliente, eu não deveria precisar olhar para o sku, eu deveria poder confiar no preço postado. Dois itens diferentes com preços incorretos e eles não honrariam nenhum dos preços lançados. Se tivesse sido um item com preços incorretos, que eu poderia ignorar, mas dois itens? Cada um com um grande valor (um $30 um $50)? Não. Adeus. O meu dinheiro irá para outro lugar a partir de agora.