Alexandre Alves: A sua imobiliária de proximidade!

Jose Proenca Mendes: Pessoal e gerência sempre com muita atenção para com os clientes...

Embora esta localização da IKEA esteja bastante longe de mim, tenho de dizer que ainda sou um fã. Uma viagem ao Ikea é como uma viagem ao céu. Meu, tenho saudades daqueles rolos de canela. Esses rolos de canela quentes e deliciosos são bons demais para passar. Voltarei ao Ikea, mesmo que seja só para os rolos. Talvez eu compre uma secretária.

Esperei na fila durante 15 min. para processar um retorno. Inicialmente, eu era o único cliente na fila. Os clientes que subiam atrás de mim eram chamados para serem ajudados porque o associado tinha uma anulação. Pedi-lhe para ligar mais uma vez ao gerente, mas em vez de ligar, ela insistiu que eles estavam com outros clientes. Além disso, foi-me dado crédito na loja por um artigo que foi entregue na minha casa. Não havia nenhuma fatura indicando a política de devolução. Uma forma vergonhosa de tratar clientes de longa data.

Fui às compras na sexta-feira e acabei por ser uma das melhores experiências que tive na tua loja. Apesar de não ter participado, só porque o id acabou de comer, chocolate quente e donuts foram oferecidos na porta. Os funcionários costumam ser prestáveis, mas pareciam estar muito fora do caminho para ajudar hoje. Por falar em empregados, eles estavam em força total neste dia. Até o gerente, que pela maneira como eu achei muito atraente, andou na ilha de venda perguntando aos convidados se precisavam de ajuda. Todo o ambiente da loja parecia festivo. Fiz as minhas selecções e dirigi-me a uma caixa sem espera. Obrigado equipa do armazém da casa. Voltarei.