Alexandre TWO-RET: avis d’un acheteur français Super fournisseur, depuis plusieurs années nous achetons tunique, teeshirt, polo, chapeau Efficace, bon prix, professionnel Je suis livré à bordeaux (France) rapidement, ou je retire ma commande lors de nos séjours. Je recommande sincèrement

Miguel leitão: Atendimento 5*, profissionalismo no que fazem.

Recebi um mau serviço dos três bombeiros locais ao tentar instalar um inserto na minha lareira ineficiente. Os feiticeiros foram ótimos na loja, mas me chamaram de querida várias vezes quando na minha casa comigo sozinha E se recusaram a medir e me disseram que ele tem feito isso há tanto tempo que ele só sabe (não me importo - medida para apaziguar o cliente); Flag Hearth e Home me mandaram um orçamento, mas então eu liguei com perguntas e entrei para ver unidades e eles não deram seguimento tanto a uma nota quanto a duas ligações telefônicas. Feiticeiros, eu senti que estava me aborrecendo na primeira vez que me encontrei com eles. Mas depois eles tinham uma promoção de rádio e quando me encontrei com eles novamente eles estavam muito mais equilibrados, descrevendo os prós e os contras de ficar maior/mais caro ou menor/menos caro. Uma vez que eu os selecionei, eles realmente não eram tão insistentes. Eles eram comunicativos, deixavam-me pagar em dois lotes com dois dias de intervalo, e completaram a instalação a tempo e ainda funcionam bem alguns anos depois. Eles até se ofereceram e vieram algumas semanas depois da instalação para ter certeza de que eu estava descobrindo a técnica para fazer os fogos, já que é um pouco diferente dos fogos abertos. Eles literalmente ficaram comigo por cerca de 30 minutos enquanto fazíamos um incêndio e moderávamos a fumaça e outras coisas. Eles cometeram alguns erros durante a instalação, ambos eles consertaram e não me cobraram. Um deles foi colocar alguns sulcos nas pedras do meu coração, que assim que os chamei, eles vieram no dia seguinte e os lixaram para fora, de modo que mal se notaram. A segunda coisa era um pouco maior. Disseram-me que a minha lareira podia levar uma unidade maior e que só precisaria de cortar alguma da pedra da lareira na parte de trás. Mas então eles entraram lá, compraram uma unidade para mim e tudo, e tiveram que cortar alguma da pedra em vários lugares, não apenas nas costas. Quem me dera não ter estado em casa. Estava barulhento, poeirento e abanou a casa. Mas estou feliz por estar em casa porque me disseram que o pó não seria tão ruim assim, mas depois de cerca de 15 minutos fechei as aberturas de ar e coloquei lençóis na porta para bloquear a propagação do pó. Eu não tinha tirado as coisas do quarto completamente e guardado livros e outras coisas, então depois de todo o projeto eu tive que contratar alguém para me ajudar a limpar tudo. Literalmente, nós agilizamos as paredes. Graças a Deus que eu tinha mudado os móveis para fora por outras razões. Então eles demoraram mais para fazer o corte, mas a melhor parte foi que eles não me cobraram mais do que tinham citação porque honestamente me disseram que não anteciparam esse desafio e que iriam absorver o custo. Portanto, no geral estou satisfeito com o trabalho deles, mesmo que às vezes fosse um pouco charlie foxtrot e eu tive que fazer uma limpeza de revisão daquela sala.

Experiência horrível! A minha filha de 8 anos e eu comprámo-la há duas semanas e adorámos. Ela encontrou uma pequena cadeira de balanço para as suas bonecas por 5 dólares, mas não tinha a certeza se queria gastar o dinheiro da mesada com ela na altura. Ela se arrependeu disso, então fizemos a caminhada de meia hora para voltarmos hoje. A cadeira de baloiço ainda estava aqui e ela estava eufórica. Verificámos o preço duas vezes e levámos o artigo para o balcão da frente enquanto continuávamos a fazer compras. Quando subimos para verificar, a etiqueta do preço tinha sido alterada de $5 para $65. O quê?! Disseram-me que esse era sempre o preço, até pensei que o "6" estava escrito com caligrafia diferente e uma caneta diferente, e tínhamos confirmado o preço duas vezes para garantir que a minha filha o pudesse pagar com a sua mesada. Quando os pressionei sobre isto, disseram-me que não tinham alterado a etiqueta do preço hoje, e que até ligaram para o vendedor do stand para "confirmar o preço". Se eram sempre 65 dólares, por que precisava de ligar ao vendedor para o confirmar? Alterar uma etiqueta de preço e depois mentir sobre isso?! É uma vergonha. E agora ter de dizer à minha filha que não tinha dinheiro para a cadeira de baloiço em que subimos para gastar a mesada dela? Ela ficou com o coração partido e chorou por causa disso. Horrível prática de negócios. Serviço ao cliente enganoso. Cuidado com o comprador e o vendedor. Leve seu dinheiro para outro lugar para negócios mais honestos que não insultam os clientes mentindo-lhes na cara.** Responda** Por favor, permita-me rever as imagens de vídeo com o proprietário. Ou afixe-a para que os telespectadores a vejam a si próprios. Na verdade, vamos postar a parte onde a etiqueta de preço foi alterada pelo seu funcionário. As alegações de que eu "gritei" e usei a palavra "mentiroso" são falsas e inflamatórias. Eu saí calmamente da loja, escolhendo não completar a compra. Além disso, não me foi oferecido nenhum desconto. Outra mentira. Vamos nos perguntar, por que um empregado "adicionaria um sinal de dólar" à etiqueta do preço? Isso nem sequer faz sentido! Esta é uma admissão para alterar a etiqueta de preço. Por favor, pese cuidadosamente suas declarações públicas futuras, enquanto você postou no Facebook uma foto da cadeira de balanço com uma etiqueta de $5 claramente postada. Não estou pedindo para dar uma peça antiga cara e valiosa com um desconto. Eu entendo que erros de preço acontecem. Isso não é um grande negócio e totalmente compreensível. Estou a pedir-lhe que pare de mentir sobre este incidente.