Antonio Redondo: Gostei muito do serviço destes profissionais. Tive um problema, foi resolvido na hora, sempre com vontade de ajudar o cliente.Aconselho!

Hugo P.: Boas condições e muito bom atendimento.

Comprou um novo frigorífico aguardou as 24-48 horas antes de carregar com os alimentos e 7 dias depois a temperatura dentro do frigorífico é de 56 . Chamado para o serviço, pois adquirimos o plano de garantia estendida que não esperávamos usar apenas 7 dias após a compra. O técnico de serviço diz que seriam necessárias todas as peças novas para corrigir o problema e seriam 2 semanas para que as peças chegassem, então tudo e todos nós poderíamos ter um refrigerador funcionando no final, mas eu apenas compraria novos ou pelo menos ligaria seus aparelhos na loja para garantir que eles funcionem. O e o atendimento ao cliente das lojas é uma estrela, na melhor das hipóteses.

Comprei uma máquina de lavar, secar e TV da Best Buy Youree Dr. Foi entregue na quarta-feira, 13 de maio de 2020. A máquina de lavar foi danificada e derramou água por todo o meu chão. A TV tem uma fila a descer pelo meio do ecrã. Marquei uma consulta para devolver ou trocar o conjunto que comprei. A representante diz-me que tenho de contactar a equipa de resolução para assistência e ela não sabe quanto tempo esse processo demoraria. Agora estou a ter uma corrida na troca ou no regresso. Nunca mais vou comprar mais nada da Best Buy novamente. Muito pouco profissional e não disposto a ajudar quando é erro deles venderem produtos defeituosos.