Ontem, um Nexgrill que eu encomendei foi entregue, pré-montado. No início, pensei: "Que grande serviço. Eles foram acima e além. Mas logo perceberam que não era o caso e, em vez disso, me deram um item de exibição que estava sentado lá fora nos elementos por um tempo. Manchas de ferrugem mancham todo o bbq, os rodízios são batidos e o medidor de temperatura está cheio de umidade e quase ilegível. Com o distanciamento social e a gravidez da minha mulher, tivemos de ser extra cautelosos quando se tratava de partos, por isso não pude fazer uma inspecção minuciosa enquanto o camião estava aqui. Mas tive a certeza de que não estava danificado e aceitei a palavra deles. Não "ei, se você quiser este modelo de piso ligeiramente danificado, vamos dar-lhe um pequeno desconto" Em vez disso, ele é entregue com a esperança de que não seja enviado de volta quando eu o vir. Eu teria ficado perfeitamente feliz com um aviso e um desconto, mas este interruptor sombrio é irritante. Vou adicionar a minha própria ferrugem, muito obrigado. Eu definitivamente pedi e paguei por uma grelha nova, não uma grelha que foi literalmente montada com força e colocada molhada.

Grande experiência de trabalho com Jake at Bray and Scarff ( Frederick) hoje. Bonito showroom. O Jake foi muito conhecedor e estreitou as numerosas selecções baseadas no meu espaço limitado para electrodomésticos. O atendimento ao cliente é a grande diferença entre Bray and Scarff e as grandes lojas de caixas. Nada de perseguir alguém para o ajudar. Nada de esperar que você consiga alguém que seja verdadeiramente conhecedor dos produtos. Tem grandes descontos. Experiência profissional, eficiente e amigável do início ao fim. Vá ao Bray and Scarff. Você não vai se arrepender!