Fui hoje para comprar uma barra de som. 4 empregados na frente, todos conversando. Foram à procura das barras de som 3 tipos todos ali em pé, todos a rir. Nenhum perguntou se tínhamos perguntas ou se encontrávamos o que estávamos procurando. Triste, que eles não estavam felizes em voltar ao trabalho ou se preocupavam com o atendimento ao cliente. O inventário também estava muito baixo.

Os funcionários são sempre óptimos! Nunca há empregados suficientes em qualquer dia. Hoje houve uma longa espera por ajuda no depósito de madeira. Os três caras lá estavam tentando destruir coisas com uma empilhadeira e isso requer uma bandeirante também. Quando eu corro para uma viagem rápida eu passo 5 minutos no meu caminhão mapeando a localização dos itens com o aplicativo, mas o pessoal é fantástico!

Duas semanas depois, novamente forçando as pessoas a entrar numa loja para que possamos ficar doentes. 12 minutos à espera ao telefone para a área da televisão. Então eu ligo para o Wal Mart Im capaz de falar com um humano em menos de 2 minutos que respondeu à minha pergunta. Vocês podem tornar mais difícil falar com um humano? 20 prompts depois se eu fizer isso pelo telefone 1 visitante a menos na loja. Hum!