Mariana Martins: E a minha terra e sossegada e vazia

Carlos Tiago: Depois de visitar as Antas e o Santo Sepulcro ficamos na Casa da Ínsua para descansar. Pensámos estar a viver um sonho. Esta Região, das mais bonitas de Portugal, é pródiga em boas surpresas. Gentes simples mas comunicativas e sabedoras de como receber bem. Vamos voltar.

Tive a pior experiência com os tipos da Brigada de Entregas do Geek. Eles debateram comigo sobre desenganchar a minha máquina de lavar e secar quando me foi dito pelo vendedor que eles podem desenganchar a mercadoria e movê-la no corredor sem pagar nada, mas eu seria obrigado a fazer o resto da mudança a menos que eu pagasse por esse serviço. Os vendedores tinham uma atitude pouco atenciosa e não tentaram resolver a situação, simplesmente ficando preocupados e corteses durante a provação. Eu tinha um membro da família que desengatou a máquina de lavar e a água estava por todo o chão. Infelizmente, depois de contar isso aos entregadores enquanto eles esperavam lá fora, eles acabaram saindo com a mercadoria depois de dizer-lhes que poderiam ter sido bem avisados se eles tivessem prestado um excelente serviço ao cliente. Eles continuaram a ser defensivos e discutíveis e depois saíram com a mercadoria. Quando entrei em contato com o Escritório Corporativo, o cara chamado Daniel era muito profissional e gentil. Ele é a razão pela qual eu tirei o vídeo que gravei do comportamento dos motoristas da minha Mídia Social. No geral, estou feliz que o Daniel tenha prestado o serviço de atendimento ao cliente necessário e me garantiu que o assunto estava sendo tratado. Obrigado Daniel! P.S. Os membros da família não me permitiram dar uma 5 estrela apesar da resposta adequada dos Corporados ao assunto. Só espero que isso não aconteça novamente com outro cliente.

Eu achei o serviço da MWL Financial Services menos que eficaz. Para duas declarações de impostos consecutivas foram necessários três meses para que as declarações de impostos fossem accionadas. Com inúmeros seguimentos aos serviços financeiros da MWL para que cada passo seja dado. A MWL veio recomendada e, no entanto, o serviço até hoje tem sido muito pobre, sem absolutamente nenhum acompanhamento. Infelizmente, eu não recomendaria.