Afonso Aires: Contratei a Casa Viva para remodelar um apartamento. Apresentaram um orçamento barato e com prazo rápido. Ao final de 6 meses de obra e de ter levado mais algum dinheiro com alterações de obra, a “empresa parceira de qualidade comprovada” que a Casa Viva arranjou desapareceu da obra e deixou de atender o telemóvel (a mim e à Casa Viva). A Casa Viva limpou a mãos e disse que não tinha nada haver com a empresa que arranjaram e entretanto faliu. Fiquei sem dinheiro e sem obra feita. Fiquem longe destes ladrões.

Vitor Dias: Foco e atenção ao cliente!

Então obrigado por ter vindo aqui em vez de PepBoys/AutoZone!!! Minha bateria estava velha e descarregada (2 saltos em 3 dias e 5 anos de idade). As grandes cadeias de lojas estavam cotando 180 dólares por uma bateria nova, mais uma potencial espera de uma hora ou mais. Esses caras me pegaram de imediato, me fizeram entrar e encheram a porta em cerca de 10 minutos, e foram 70 dólares a menos que as cadeias de lojas, com a bateria ainda sendo novinha em folha e garantida por 3 anos! O técnico que me ajudou foi um prazer conversar enquanto ele trabalhava - ele encontrou excremento de rato no compartimento da bateria (GROSS, mas vida na cidade - o que você faz?) Ele foi muito simpático e até ofereceu algumas sugestões de coisas para tentar mantê-los de fora (felizmente, parece que eles estão apenas pendurados lá dentro, mas não mastigando os fios, batendo na madeira).

Óptimo serviço: mandei instalar um auto-rádio do Nick e do Benjamin. Foi uma óptima experiência. Eles terminaram rapidamente, foi bem feito, e me ajudaram a acompanhar o funcionamento da nova aparelhagem. São caras muito legais que se preocupam com o que fazem e são muito conhecedores. Clientes Impacientes Cuidado:Se você está com pressa para instalar seus produtos, esta pode não ser a rota para você. O tempo de espera quando eu agendei foi um pouco mais de um mês. Além disso, na véspera da instalação, eles me disseram que não tinham tempo suficiente para fazer a instalação do rádio e do submarino. No entanto, eles fizeram tudo certo e me marcaram um horário para a próxima consulta disponível em uma loja diferente para a sub-instalação.