Eu não costumo dar más críticas sobre lugares, e sei que isto não é culpa de nenhum representante do serviço de atendimento ao cliente, mas esta Best Buy tem sido bastante inútil para mim. Fui buscar um estojo de laptop, eles estavam em 14 casos. Certo, da próxima vez, vim à procura de um espanador de ar. Tudo fora de stock. Chegou algumas semanas depois a pensar em comprar um rato. Bem, não só não conseguiram encontrar o que estava listado como estando em stock online, como toda a exposição foi deslocada e exibindo os produtos incorrectos a preços incorrectos. Normalmente, há mais representantes de vendas que se preocupam em parecer aborrecidos do que os clientes reais no edifício. Também percebo que é para a prevenção de perdas, etc., mas as suas técnicas de ter cumprimentos no caminho de entrada e saída e atendimento ao cliente pessoas perguntando se você tem sido ajudado cada vez que você vira uma esquina me deixa um pouco desconfortável.

Depois de esperar na AT&T, para descobrir que não têm S10 Samsung em stock, o meu marido e eu passámos pelo local Best Buy Temecula para ver os seus telefones. Já lá estivemos centenas de vezes, mas nunca tivemos uma experiência tão alegre e educativa como a que tivemos com a Paula. WOW, Paula é extremamente apaixonada pelos telefones e equipamentos Samsung e ela não hesitou em passar algum tempo de QUALIDADE conosco, revisando cada função e capacidade dos telefones. Paula oferece uma riqueza de conhecimentos, ela é divertida e educada. Passou cerca de 3 horas connosco, mesmo tendo tempo para copiar todas as minhas informações para o meu novo telemóvel. Nós definitivamente voltaremos para Paula para qualquer compra futura. Ótimo caráter.