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Houve um problema com a AT&T com o iphone12 pré-encomendado da minha filha e Joseph K. Passou mais de uma hora com a equipe de apoio da AT&T para corrigir o problema. Ele foi muito cortês e muito profissional em sua abordagem e eu sou muito grato por todos os seus esforços. Eu definitivamente vou encaminhar as pessoas para perguntar por ele se eles precisam de serviço móvel ou assistência de TV Magnolia. Obrigado Joseph.

Eu comprei um secador Speed Queen. Houve uma avaria na primeira vez que o usei. Quando chamei o meu vendedor não estava disponível, ele estava atrasado para o trabalho. Outro homem, Jim Helton, atendeu a minha chamada e me acompanhou em tudo. Ele até encontrou um substituto quando o tempo ia ser 90-100 dias fora. Ele notou online que alguém cancelou seu pedido e Jim garantiu aquela secadora para mim!! Uau. Serviço excelente e amigável. Vai ser entregue amanhã. Estou tão contente por o Jim ter tomado a iniciativa e me ter ajudado mesmo não sendo eu seu cliente. Obrigado Jim . Theresa M