Somos uma empresa estabelecida de interesse comunitário, regulamentada pelo governo. Mills e Black foram a empresa mais rude que encontramos. Eles não conhecem a nossa empresa, mas recusaram-se a fazer as nossas contas com base no facto de terem tido os dedos queimados com um ciclo antes. O que quer que isso signifique. Não se aproximem deles, eles são incrivelmente piscadelas.

Passámos quase uma hora a tentar que alguém puxasse o PVC da parte de cima. Um caixa pagou quatro vezes, a pessoa do balcão de serviço pagou duas. Finalmente conseguimos que alguém aparecesse e ele queria derrubar o cano que precisávamos e o cano que não fizemos. Ele precisa de ser recertificado no equipamento do elevador. Ele parecia muito inexperiente. Ele bateu na prateleira de ambos os lados e depois deixou cair o pacote que precisávamos fazendo uma bagunça de tudo isso.

Tive de esperar enquanto o caixa tentava explicar o procedimento a um homem que estava com problemas de compreensão. Estava só a receber um pedido online. Gostaria de ver alguém disponível para este tipo de pick ups sem ter que esperar enquanto um caixa passa uma quantidade inaceitável de tempo lidando com um retorno.