Falta de conhecimento dos funcionários. Estou comprando meu primeiro laptop, então precisei de ajuda para escolher qual deles. Esperei pelo menos 20 minutos para a única pessoa que trabalhava naquele departamento e ele não sabia mais do que ler a breve descrição na etiqueta do preço e não oferecia outras sugestões depois de lhe ter dito o que precisava. Melhor treinamento ou pessoas melhores/mais inteligentes podem ajudar?

Liguei para a loja para obter algumas informações sobre um produto que estava a encomendar no Home Depot online. A Stephanie foi super útil na obtenção de mais informações que eu precisava, e me ligou de volta! Porque eu tinha as informações de que precisava, fui em frente e encomendei online! Muito obrigado pelo vosso serviço excelente/temporal!

Adoro esta loja de antiguidades. Sempre que vou, acabo por ficar umas horas a percorrer os dois andares da colecção histórica. Eles têm uma grande seleção de jóias e seus preços estão bem abaixo do valor de varejo na maioria dos itens. Comprei aqui o anel de noivado das minhas esposas por um preço muito razoável e não podíamos estar mais felizes com ele. Eles estão mais do que felizes em mostrar-lhe qualquer item na loja e não pressioná-lo a fazer uma compra.