VÁ PARA OUTRO LUGAR! Comprei uma máquina de lavar roupa para aqui na semana passada a melhor da loja, paguei a taxa de entrega de $40 para um tipo que não conseguia levantá-los sem a minha ajuda. Depois de instalar a máquina ele descobriu que a válvula de água estava quebrada e voltaria amanhã, ele não o fez e quando liguei no dia seguinte ele disse que estaria lá depois do trabalho novamente sem show. No terceiro dia após a compra vieram dois homens reparadores e substituíram a válvula de água por uma usada e disseram que estava pronta para ir. Depois de carregar a máquina e ligá-la a água estava correndo por toda parte! Então eu liguei novamente, eles mandaram alguém no dia seguinte que veio e disse que ele tinha que pedir uma peça nova e que seria em uma hora, 5 horas depois ele voltou. Depois de instalar a nova peça as mangueiras ainda vazaram, mas em vez de lidar com o maravilhoso atendimento ao cliente eu mesmo consertei o vazamento. Agora a máquina não vai vazar, eu liguei para dizer a eles para virem buscar as máquinas e fui informado que a garantia de 90 dias não cobre devoluções! Estou lívida e vou lutar contra isto!

Fui lá para duas peças para uma máquina de lavar. $46 cada e depois de olhar online acabei de encomendar as peças por $5 cada uma antes de engolir mais de $100. Elas estão com margens absolutamente loucas que não fazem sentido. Eu normalmente saio do meu caminho para apoiar negócios familiares como este, mas eu não gosto de ser aproveitado de tanto. Teria sido uma estrela mas eles têm todas as partes debaixo do sol e seria bom numa pitada... mas não vale assim tanto $ extra.