Lmj advogados carvalho: Terra nossa do povo lusitano. É com orgulho que vivo o lugar onde começou a minha historia.

Belita Isabel Janeira: Capinha é uma freguesia com o seu quê de pitoresco e que surpreende pela sua tipicidade.

Best Buy Gresham você tem uma jóia e tanto de um gerente de operações chamado Matt B. Eu duvido que eu tenha tido um melhor atendimento ao cliente nos últimos 10 anos. Matt foi absolutamente minucioso com a minha compra de uma câmera de backup e partidas remotas para os nossos veículos. Eu fiz contato visual com ele quando ele estava saindo da loja para almoçar e ele não hesitou em pausar sua saída para me ajudar com o meu segundo pedido em um dia diferente. Ambas as transacções/interacções que tive com ele foram profissionais e precisas. Bravo Matt! É óbvio porque você está na posição em que se encontra na Best Buy. Eles são afortunados por terem um membro da equipa tão brilhante.

Eu normalmente faço compras neste local e a experiência é normalmente óptima. Hoje fui cancelar uma encomenda que já tinha passado vários dias quando originalmente era suposto ser entregue e ia apenas buscar os artigos.Kim, o funcionário que trabalha no serviço ao cliente, teve a pior atitude comigo. Desde o início, ela mal olhou para mim quando expliquei que precisava de cancelar uma encomenda. Esperei alguns minutos enquanto ela datilografava para lhe perguntar se precisava de um número de encomenda porque não me disse uma palavra. Depois de olhar para o meu pedido, ela diz que o pedido é através de outra loja. Perguntei-lhe o que isso significava e ela disse que eu teria de lhes telefonar. Perguntei se ela sabia se já tinha enviado e muito rudemente a resposta dela foi: "Eu não sei". Eu não sou a loja de Westminster". A atitude continuou a partir daí. Eu deixei a linha e decidi ligar para mim mesma, já que ela não se ofereceu para ajudar, e depois fui para a jardinagem. Sou enfermeira das urgências. Entendo que a vida é estressante e a tensão está alta neste momento. Contudo, isso não é razão para ter uma atitude tão terrível em relação aos clientes, sem razão absolutamente nenhuma. Mencionei isto à caixa principal para, pelo menos, ter alguma coisa para lhe dizer. Contudo, eu queria ter a certeza de que esta experiência é partilhada. Faça pessoas melhores. Seja gentil. A vida já é difícil o suficiente.