Maria Joao: Fantástico! Uso e recomendo - bom atendimento e boa qualidade

Ricardo Abreu: Empresa com muito potencial, bons profissionais

Apenas interessado em prestar serviço, tentou ligar para verificar uma peça porque eu não queria desperdiçar uma viagem. Ligado 3 vezes o tempo mais longo que esperei antes de desligar foi 20 minutos, não há como alguém não poder atender uma chamada dentro desse período de tempo. Terminei o pedido da Amazon e percebi que o recebi antes que alguém atendesse o telefone no final.

STAY AWAY - Eles vieram e desmontaram e remontaram a minha poltrona de couro no início desta semana e fizeram uma tremenda quantidade de danos. O operário foi apressado, descuidado e fez um trabalho de muito baixa qualidade. Para piorar a situação, Madeline no atendimento ao cliente foi extremamente rude e se recusa a fazer qualquer coisa para fazer isso direito... poupe-se da dor no coração e use o médico do sofá em vez disso

As compras on-line NÃO são um caminho a seguir. O seu serviço online não está ao nível do mundo. Sua tecnologia em seu site, e com o serviço ao cliente é limitado de muitas maneiras.1. Eu usei um cartão presente de $400 e paguei o restante através do Paypal. Ele cobrou o valor total através do myPpaypal e não usou o cartão presente.2. Eu liguei para o serviço de atendimento ao cliente deles (não há chat online disponível) e esperei 45 minutos para que ela me dissesse que tinha que cancelar a remessa e enviá-la de volta para o vendedor e então eu posso reordenar a mesma coisa e usar o cartão presente. Ela não pode alterar o pagamento. Eu cancelei o pagamento. Ainda me foi entregue.3 Liguei para a AGAIN (não há chat online disponível) e esperei uma hora e meia para falar com alguém. Eu expliquei a minha situação e ele disse a mesma coisa. Que ele não pode alterar o pagamento. Que basicamente tenho que enviar VOLTAR o item que tenho, só para que fique ressentido, para que eu possa usar o cartão presente. Supostamente, você não pode usar um cartão presente e Paypal, em conjunto um com o outro, é por isso que o cartão presente não foi cobrado.4. Eu encomendei o item para ser retirado da minha casa (gerador gigante). Ele disse para o apagar na segunda-feira e eles vão buscá-lo algum dia entre M-F. Ele não pôde me dizer quando, mas para deixá-lo de fora. Eu coloquei-o fora e vi que eles tentaram pegar o meu item no SÁBADO. ELE DISSE-ME NA SEXTA-FEIRA PARA ESPERAR PARA O APAGAR NA SEGUNDA-FEIRA. Então agora eu tenho que pegar aquele gerador GIANT e deixá-lo na UPS, porque ele me informou mal.NUNCA vou fazer pedidos no site Home Depots. Seu atendimento ao cliente é limitado, seu site é limitado, e você estará fora HUNDREDS de dólares, por causa de seus erros.