manuel gaspar: “A confiança no sistema, por parte dos cidadãos e dos profissionais, não pode ser abalada em nenhum momento…” “…A salvaguarda da confiança no sistema tem de ser assegurada a todo o custo… O momento exige colaboração e cooperação, entre entidades, sem nenhum outro critério que não seja o interesse público” Estas palavras, são do ex-ministro da saúde, Prof. Dr Adalberto Fernandes e não poderiam ser mais assertivas. Como todos gostaríamos que elas correspondessem à realidade. Porém, há casos pontuais onde não é bem assim. A direcção do Lar da Stª Casa da Misericórdia de Gouveia, bem como os agentes de saúde da região, incluindo a própria Câmara Municipal, estão ocultando a situação real em relação ao que está ocorrendo nesta instituição. E para corroborar esses factos, é-nos vedado, pelo próprio Lar, o contacto telefónico com os nossos familiares, sob pretexto da propagação do vírus. Como? Alguém me pode explicar? Correm informações- e quem as dá pede sigilo absoluto, sob pena de receber represálias- de ocorrências que estão a ser camufladas na supracitada instituição, e que vão necessitar de UMA INVESTIGAÇÃO APROFUNDADA”

Helder Ramos: Local agradável para tirar umas fotos e recordar a passagem por seia

Depois de ter tido uma experiência muito triste com alguns itens comprados e algumas misturas com a instalação e um funcionário mal-educado, estou tão feliz em informar que todos os meus problemas foram resolvidos. O gerente da loja do Inver Grove Heights Home Depot, Paul trabalhou arduamente para garantir que cada um dos meus três problemas fosse resolvido de forma profissional e atempada. Eu também fiquei muito impressionado com os instaladores do amaciador de água e do aquecedor de água trabalhando tão bem juntos para corrigir um orçamento e um erro de instalação. Eles foram tão gentis e cordiais e fizeram todos os esforços para corrigir o erro. É um serviço ao cliente fantástico como este que me vai trazer de volta a esta loja quando eu os tinha previamente jurado. E eu realmente não posso dizer coisas boas o suficiente sobre o Paul que realmente foi acima e além para nós. Nós também adorávamos muito o Dez, que nos ajudou no departamento de tapetes. Obrigado Paul, Dez e os instaladores por tudo o que vocês fizeram por nós!

Estava super ocupado, foi à secção do jardim exterior para alguns boxwoods. Eu tenho algumas perguntas e a caixa não pôde responder, então ela pediu ajuda. Passaram-se alguns minutos e ninguém veio, então a mesma senhora que pediu ajuda foi e procurou alguém para me ajudar. Adoro que ela tenha ido além e acima para se certificar de que eu fosse atendida. Na nossa saída, a mesma rapariga estava lá dentro como caixa e verificou comigo para se certificar de que eu estava a ser bem tratada. 5 estrelas de mim!