Ao contactar o serviço de apoio ao cliente para determinar a política de devolução de um determinado artigo que estava a ser comprado como presente, fui transferido várias vezes e tive de esperar em espera... assim 4 estrelas em vez de 5. Assim que cheguei a Nichole no escritório de atendimento ao cliente de Omaha, fiquei muito satisfeito. A Nichole não estava 100% certa da resposta e queria pesquisar para garantir que eu recebesse a informação correta. Nichole não só assumiu a responsabilidade de contactar um supervisor e fornecer informações precisas, mas fê-lo prontamente e ligou-me de volta em 5 minutos. Cuddos para Nichole!

Grande experiência. O Kevin cumprimentou-me e ajudou-me durante todo o processo. O meu secador avariou e tive de comprar um novo imediatamente por causa da minha grande família. Kevin me ajudou a conseguir não só uma secadora, mas também uma máquina de lavar roupa a condizer, tudo por um ótimo preço. O Kevin também me ajudou a conseguir a entrega o mais rápido possível e ficou comigo durante todo o processo. Eu definitivamente vou voltar para todas as minhas necessidades futuras.