Na maioria das vezes, os funcionários no piso são muito mais amigáveis do que os caixas. Não sei bem porquê, mas os caixas são mal-educados, nunca falam comigo a menos que contem o meu total, e têm o olhar na cara como prefeririam estar em qualquer outro lugar. Eu poderia entender totalmente se eu tivesse sido um cliente rude, mas mesmo tentando ter uma pequena conversa com ela, ela ficou quieta. Se eu não gostasse das coisas que eu compro aqui pelos preços que encontro, eu definitivamente faria compras em outro lugar. Eu entendo que o varejo não é um trabalho fácil, eu já o fiz, mas os caixas são os que mais lidam com os funcionários com quem os clientes interagem. É muito triste que 98% das minhas interações com os caixas neste local sejam sempre ruins. Eu dou um 3 para o produto, preços e funcionários do andar de vendas porque esses outros fatores trazem isso de um zero. Só estou dizendo que essas garotas podem sorrir um pouco mais e ser amigáveis. Afinal de contas, é o trabalho delas.

Adquiriu uma nova combinação de lavadoras e secadoras Samsung Flex. Os motoristas de entrega chegaram tarde (depois das 4 horas de janela que me tinham dado)Depois de trabalhar cerca de meia hora, os instaladores mostraram-me que tanto a máquina de lavar e secar roupa estava engatada e tinha energia. Assim que a máquina entrou no ciclo de centrifugação, a máquina começou a tremer e vibrar violentamente, viajando quase um pé pelo chão da lavandaria. Desligámos imediatamente a máquina e começámos a olhar mais de perto. A primeira coisa que notamos foi que ambas as lavadoras e secadoras não estavam presas às suas bases (compramos as 6 bases Samsung para esta combinação de lavadora/secadora)Debaixo da lavadora, encontramos o saco de plástico que incluía o hardware necessário para prender a base à lavadora. (Sim, a arruela e sua base estavam literalmente em cima do saco de hardware!!) O saco de hardware para a base da máquina de secar não estava em lugar nenhum e nós assumimos que foi atirado pela equipe de instalação. Também descobrimos que os parafusos de transporte da máquina de lavar ainda estavam pendurados na parte de trás da máquina de lavar. Também notamos o cheiro de gás natural em nossa lavanderia e não encontramos nenhum selante de rosca ou dente de tubulação em nenhuma das conexões da linha de gás. Infelizmente, agora temos dois pedestais inúteis. Um com uma parte quebrada e o outro sem o seu hardware de instalação.