Eu adorava ir ao BB&B. Infelizmente, agora o estoque é tão limitado, é melhor comprar online. Também fiquei desapontado com o nível de serviço ao cliente. Os funcionários têm sido desdenhosos. Um funcionário suspirou e apareceu para rolar os olhos quando perguntado se um item estava em estoque. Quando fui hoje à procura de um aspirador, ninguém sequer olhou para mim. Lamento que esta cadeia esteja em perigo, mas vejo porque é que os clientes já não fazem lá compras.

Foi dito que a parte estava em stock. Veio do Kentucky (cerca de 45m de carro), disposto a pagar um preço mais alto do que a Amazon só para obtê-lo hoje. Depois de chegar aqui, eles riram na minha cara e pediram desculpas pela minha sorte, pois o item estava fora de estoque. As pessoas que trabalhavam no balcão foram muito rudes, arranjando desculpas, e eu nunca mais vou fazer compras aqui. Vale a pena esperar alguns dias para encomendar da amazon.

É a primeira vez que faço compras nesta loja. Fomos à procura de uma nova TV. O vendedor tinha um grande conhecimento das diferentes televisões à venda. Explicou-nos isto facilmente para que compreendêssemos e tomássemos uma decisão. Deixámos a sensação de que tínhamos tomado uma boa decisão sobre a nossa nova TV. Definitivamente, compraria aqui novamente.