Obrigado a você, Brad, e à equipe Gerrits por ir além e acima para nós! A sua equipa veio e removeu uma máquina de lavar loiça com fugas, ajudou-nos a encomendar uma nova substituição, manteve-a em espera no seu armazém ao preço de venda, e esperou pacientemente connosco através do nosso piso de madeira dura de cozinha refazer! Jeff teve a nossa nova unidade instalada profissionalmente e sem danos aos nossos novos pisos, dentro de 20 minutos e com uma confirmação de entrega dentro do prazo! 9 semanas do início ao fim e sem cobrança de serviços até a data de entrega! Fidelidade e serviço local fantástico!

Fiquei muito desapontado. Encomendei um armário e tive que esperar dois meses para que estivesse pronto, já que estava em ordem. Então eles me ligam dizendo que vão nos dar o armário expositor com 10% de desconto, acho que deveria ter sido 20% de desconto devido à espera e ao armário sujo. A falta de comunicação foi a mais irritante. Quando telefonávamos todas as semanas, talvez nos dissessem na semana seguinte. Muito irritante.